??【课程大纲】第一天 9:00-17:00一.培训需求分析1.1从业务问题出发的需求分析流程1.1培训需求调研的目的和方法1.1调查访谈中的沟通技术案例研讨:张主管的烦恼分组研讨目的:如何对业务问题
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??TTT是“Training the Trainer to Train”的英文缩写,意指“企业内部培训师的训练”。是美国国际训练协会职业培训经典课程,同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现