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经济全球化、信息技术网络化和知识经济的发展使组织环境复杂多变，组织面临的最主要问题是应对环境的迅速变化。经济全球化推动组织经营的变革，信息技术网络化促使组织结构形式的变革，知识经济则要求组织必须通过
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