如果把企业比作一个人的话,那么高层就好比是大脑,中层就好比是躯干,基层就好比是四肢。中层管理者起着承上启下的作用,优秀而卓越的中层管理者就是企业宝贵的中坚力量。然而中层管理者所拥有的资源与权限是相对有限的,很容易成为“中艰”,甚至有很多中层管理者成了夹心饼干——夹在高层与基层之间两头不讨好两边都不是人。要想从“中艰”到中坚,就需要掌握沟通、激励、教练、授权、资源整合这些提升领导力的技术。