戴尔.卡耐基曾说：一个人的成功， 15%源自他的专业技能， 85%源自人际关系。德鲁克曾指出：60%的管理问题来自于沟通不良。沟通不良尤其体现在“跨部门沟通”、“与90后沟通”、“与上司沟通”等几方
背景： 你曾被某个或某群“90后”困扰而痛苦不堪吗？你觉得“90后”与你很不一样，不知道如何与他们沟通吗？你很想“修理”他们却被他们“整”得焦头烂额吗？你曾被警告如果管不好“90后”可能会丢掉饭碗吗
企业靠结果生存，员工靠业绩体现价值。21世纪人人都是消费者，同时人人也是销售员。在市场竞争越来越激烈，市场环境越来越复杂的今天，企业能否打造一支招之即来、来之能战、战之必胜的销售队伍是决定企业在新时代
为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果？——执行力不足！为什么企业刚刚做大，贯彻出现问题？——执行力流失！为什么出现问题各个部门扯皮而无人负责——执行力黑洞！为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中
如果把企业比作一个人的话，那么高层就好比是大脑，中层就好比是躯干，基层就好比是四肢。中层管理者起着承上启下的作用，优秀而卓越的中层管理者就是企业宝贵的中坚力量。然而中层管理者所拥有的资源与权限是相对有
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