客户:大邦印务执行力内训
地点:山东省 - 济南
时间:2009/10/17 0:00:00
5R制度执行力——建立不依靠任何能人的制度体系
1、更适合中国:是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度。百朗教育独家5R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。
2、制度执行要点:
R1(Result):结果定义;结果定义的出发点是企业的本质属性------商业/结果交换
外包思维的根本是我们只看结果,结果的目的------交换
完成任务是对程序,过程负责;收获结果是对价值,目的负责
结果定义三要素:1,可量化;2,有价值;3,可交换
R2(Responsibility):一对一责任
把所有人扮成“当事人”/“参与者”,人人对自己的结果负责;哪怕别人做错了,我也要做对;别人的错,不是我不做对的理由;责任稀释定律:人越多,责任越少
R3(Review):过程检查
人们不会做你希望的,只会做你检查和监督的
A3的前提:我不相信你;A3的功能:制止“魔鬼”;执行的环境很重要;越信任就越要检查
打造检查平台三大系统
R4(Reward):即时激励
你立即激励什么,你就立即得到什么;薪酬对执行力基本没用;如果一个人做事情,感受不到回报,实际上你就是在打击他这样做事情;你是不是习惯于将回报只放在心中;水果基金取之于“民”,用之于“民”;我们的员工不是不优秀,是您(管理者)没有发现他们的优秀;真正去发现你优秀的员工,说声谢谢!
R5(Reproduce):改进复制
企业最大的浪费就是同样的错误重复犯,新员工重复走老员工错误的道路。这是因为好的没有固化,差的没有总结。把优秀的经验变作流程和标准,就像复印报纸一样复制人才。人才工业化的内涵是:复杂的事情简单化;简单的事情重复做;重复的事情标准化;标准的事情工业化;