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商务礼仪服务礼仪沟通技巧实战派礼仪专家

形象礼仪商务礼仪沟通技巧职业素养

上海 40 ~ 50 岁

《商务礼仪》《职场压力与情绪管理》《职场魅力女性形象管理课程》《职业化形象塑造》《重走长征情景沙盘模拟课程》《职场人职业素养与职业道德》

¥20000 元/天: 参考价格

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中科院心理学研究所  心理咨询顾问
全国CVCC核心能力认证礼仪指导师
上海财经大学情绪管理特聘专家
上海交通大学政商礼仪特聘专家
美国卡鲁索国际情商学院授权讲师
中国上海要客大学奢侈品管理师
中国沙盘研究院红色党建沙盘设计师

    王紫薇老师拥有近十年的培训经验，培训千余场次，为多家企业进行培训，是中国知名的职场软实力培训专家，情商导师，心理学家，以及银行培训专家和医疗机构专业人才，至此已经设计制定数十项培训课程进行教学培训。

    近年来，王紫薇老师在职场软实力方面涉猎甚广，自主研发了数门培训经典课程：《你的礼仪价值百万》，《高情商沟通课》，《情绪压力管理》，《茶道社交》，《奢侈品文化鉴赏》,《葡萄酒品鉴课》等，同时，王老师也潜心研究红色文化，是中国沙盘模拟课程研究设计员研究成员，擅长红色党建类沙盘课《重走长征情景模拟沙盘课》。

    王紫

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[王紫薇]银行银行礼仪--理财顾问高端专属礼仪培训--理财顾问高端专属礼仪培训: 课程简介： Ø 此课程源于5家全国性互联网金融及财富管理机构的背景调研； Ø 20余位业内人力资源培训经理的真实困惑； Ø 团队一年课量超100天的位行业培训讲师的关于金融业现状的真实总结； Ø 近三年内课量100天左右的讲师本人课程案例的最新提炼； Ø 合作过59家金融业培训机构的诚意诉求； Ø …… 随着近年来国内富有阶层的兴起，市场对高端财富管理的需求与日俱增。据《中国私人财富报告》指出; 2022-04-20

[王紫薇]银行课题-锻造五星级服务意识: 【课程背景】随着市场经济的不断深入以及管理实践的不断发展，“客户满意”成为越来越多公司评价企业的经营效果的标准，成为团队评价工作绩效的指标。对客户满意的追求的促生，促进了“全面客户服务”。本课程可以让学员认识到客户服务的必要性以及客户的维护以及客户维护的重要性，认识服务了解服务，如何做好服务，从内从外新的视角将为学员开启新的服务篇幅。【课程对象】 l 培训经理 l 培训主管 l 培训专员 l; 2022-04-20

[王紫薇]职场人-新员工职场礼仪: 礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与人交往的尺度，合理地处理人际关系。职场是一个高度文明的小社会，得体恰当的职场礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪，对个人来说，有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊，从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说，也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。职场礼仪，一言以蔽; 2022-02-18

[王紫薇]服务礼仪与沟通技巧: 课程收益： 1. 通过对服务的阐述，让学员充分的认识到在服务经济时代，服务对企业、客户、个人的重要性； 2. 通过对第一印象及大脑的认知方式，让学员深刻认识到礼仪在服务客户中的重要性； 3. 通过知识点的讲解及小组讨论，让学员掌握仪容仪表礼仪； 4. 通过知识点讲解+老师示范+模拟演练，让学员掌握交往礼仪:目光礼仪、微笑礼仪、握手礼仪、物品递接礼仪等； 5. 通过对客户心理的分析的阐述，让学员充; 2022-02-18

[王紫薇]优质服务礼仪与高情商客户沟通: 【培训大纲】 DAYS1 优质服务礼仪 Ø 第一讲：重新认识和发现自我——礼仪的作用 Ø 什么是礼仪，什么是服务礼仪？提高服务人员的个人素质提高客户满意度创造品牌效应 Ø 服务礼仪的基本要求强化职业道德明确角色定位善于双向沟通坚持3A法则注重形象效应零度干扰 Ø 第二讲：服务人员被的职业自律 Ø 服务人员的工作自律积极健康的心态全心全意服务的意识律己敬人时间管理; 2022-02-16

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