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营销技巧
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高菲
中国移动10086呼入交叉
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课程大纲: 一、话务员服务礼仪篇 接听礼仪 外呼礼仪 跟进礼仪 电话礼仪禁忌 二、话务员交叉
管静波
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田敬国
《大有可为——互联网
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潘岩
呼入增值业务
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中国移动《呼入增值业务
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提升》课程方案 1.1课程的理解 伴随全业务运营的深入发展和竞争白热化,中国移动客户服务中心不仅仅承担着客户服务的工作,在“成本中心向
胡一夫
黄金市场分析与
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培训大纲: 课程导入:潜力巨大的中国黄金投资市场 第一部分、黄金市场的需求来源 1、用于国际储备 2、用于珠宝装饰 3、在工业与科学技术上的应用 4、投资需求也是黄
方琳
《市场
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1、市场营销的定义 2、三围绕意识 3、业务特性与营销策略 4、销售服务与利润的关系 5、销售人员最需要什么? 6、提升客户满意度营销(让客户接受产品技术) 7、产
胡一夫
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一、3G时代通信行业已进入全面体验营销阶段 1、体验营销的定义、分类、特点 2、体验营销的价值及与销售的有机结合 3、体验式营销基本流程 4、2G→3G,集营销服务
结果是最好的驱动力
刘上
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渔夫出海前,并不知道鱼在哪里,可是他们还是选择出发,因为他们相信,一定会满载而归,带着希望出发也许结果是令人失望的,也总归是收获沿途的风景,而渔夫如果知道了结局是
《数智时代企业经营管理新模式》
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一、什么是数字化和数字经济 (一)揭示数字化本质 1、对比模拟化,理解数字化 2、对比模拟语言,理解数字语言 3、对比模拟经济,理解数字经济 4、我们将长期处于“
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