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人力资源管理领导风格
一、企业人力资源管理的困境与对策
1、影响中国企业经济发展的动因变化
(1)原来相对较低的成本,现在不断攀升
(2)产能过剩导致的过度竞争,进而形成价格战
(3)技术来源将要出现问题,通过“挖人”的方式存在问题
1)外资企业出逃
2)新一代人力资源管理对策
3)新一代人力资源管理的重点及方向
4)新一代人力资源管理人员自我地位的提升
(1)数据说话
案例:人力成本分析
案例:人力资源存量分析
案例:1-6月公司人工成本与预算及去年同期比较
案例:人员效率分析
2、人力资源管理策略调整
1)合理配置人力资源,控制员工总量,保障战略实施。
2)人力资源战略的形式
3)变革中的企业人力资源战略
4)人力资源管理的主要活动
(1)人力资源计划的制定
(2)工作分析流程
(3)招聘甄选流程
(4)培训管理流程
(5)绩效管理流程
(6)薪酬福利体系流程
3、组织构建-岗位设计的原则
1)岗位设计考虑的主要内容
2)基于价值链的流程设计
3)企业流程与企业目标功能作用系统的对应关系表
4)基于目标的流程设计方法
二、精兵--精髓减人
1、企业用人面临的典型问题
1)我国用工模式的类型
2)企业如何达成降低成本,激活个体
3)用工模式选择的原则
2、企业如何灵活运用“临时工”?
1)“临时工” 的种类
(1)以完成一定工作任务为期限的劳动合同
(2)劳务派遣用工的要求
(3)非全日制用工的适用条件与范围
(4)特殊用工用工方式
(5)B2C(劳务、众包)用工方式
2)B2B(内包)实施流程
3)B2B(外包)实施流程
4)各类用工形式的人力成本及优劣分析
(1)企业中适合各类灵活用工和灵活经营:职工类型
(2)企业中适合各类灵活用工和灵活经营:岗位/工作内容
案例:房地产行业业务设计灵活化的新型用工形态
案例:餐饮行业业务设计灵活化的新型用工形态
3、企业辞退、裁减员工中的常见法律误区及应对技巧
案例:协商解除
案例:末位淘汰辞退员工
案例:辞退有过错的员工
1)如何正确辞退员工
2)合法解除劳动合同条件
3)劳动合同终止条件
4)裁员条件
案例:裁员
5)裁员程序要件
6)辞退员工中的特殊限制
三、简政--打造灵柔高效组织
1、基于经营战略的人力资源战略
2、以岗位为核心支撑起企业规范化体系
3、业务分析为核心,采取自上而下的分析模式进行定岗定编
1)岗位性质工作性质对人员配置的影响
2)在组织结构梳理基础上,岗位优化以优化和梳理业务流程为主线依次展开
3)对岗位进行分类
4)确定各职类人员配置的特点
5)产业价值链分析的关键在于找出产业关键成功因素
4、业务单元人员配置的分析模型
案例:某电力公司的人员需求分析
1)职能部门对人员配置的影响因素
5、职能部门人员配置的分析模型
案例:某集团公司监察审计部的人力资源配置需求分析
案例:监察审计部门人员配置策略与建议
1)由于战略调整、胜任力以及执行力引起的人员配置变化
四、增效—增值目标激励
1、业绩管理流程
1)用心理解绩效管理
2)绩效管理中的角色分工
3)绩效管理中的工具方法
4)管理者为什么需要绩效管理
5)员工为什么需要绩效管理
6)绩效管理的核心不断提升组织和员工的绩效
2、依据目标设计科学合理的绩效指标
1)员工绩效指标来源一:岗位说明书
(1)岗位主要职责要求
(2)岗位说明书价值
2)部门工作目标分解
(1)目标写什么
(2)写目标的注意事项
3)员工绩效指标来源三:内外部客户需求
4)考核的标准5个维度
练习:绩效指标的标准
5)员工绩效指标来源三:战略目标
(1)分解年度经营战略和目标
练习:各部门战略目标识别及kpi分解(模板)
3、提升绩效反馈、辅导与面谈
1)绩效面谈的准备工作
2)绩效计划沟通
3)用四步法进行随时随地的绩效辅导
4)定期绩效面谈八步法
5)量身订做员工的绩效改进计划
6)部门考核结果采取五级强制分布
五、定薪--价值分割,薪酬分块
1、薪酬管理体系
1)薪酬的定义
2)薪酬理念
3)薪酬管理的本质
4)薪酬管理的职能
2、薪酬结构解析
1)福利结构
(1)福利薪酬管理要点
(2)福利调查情况
2)工资结构
(1)岗位工资的问题
(2)岗位工资问题对策
(3)技能/技术工资与岗位工资的区别
(4)技术工资与技能工资的区别
(5)技能/技术工资的好处
(6)技能/技术工资注意事项
3)激励薪酬结构
(1)补贴
4)不同类型岗位的薪酬构成