在从事销售及管理10年后，时常对过去的实践和学习进行反思，目的也是为了整理思路，在原有基础上进行创新，在做销售培训的时候更能帮助不同层面的学员。那么在当下市场竞争背景下，到时如何提升业绩，销售的模式如
在从事销售及管理10年后，时常对过去的实践和学习进行反思，目的也是为了整理思路，在原有基础上进行创新，在做销售培训的时候更能帮助不同层面的学员。那么在当下市场竞争背景下，到时如何提升业绩，销售的模式如
一，以客户为中心的服务模式1，从销售服务到客户服务提问：如何理解销售服务和客户服务？案例：自己2007年带销售团队的思考，竞争演变，从4P到4C.传统销售服务注重什么？售后服务，维修，三包。传统的客户
二，客户开发与流失管理1，管理从客户开发开始¨区域明确划分案例：两销售员都给一个客户报价，都拜访同一个客户。还有销售员都不去拜访某些客户，造成盲点。¨不要造成盲点很多企业在销售管理上没有定员，定位，定
二，客户信息与资料管理提问：没有完善的信息管理，对我们销售工作有没有影响？会有什么危害呢？（授课技巧：先来个封闭问题，再来个开放问题）案例1：曾经有个客户经理离职带走了客户资料，损失很大。客户资料是公
一，客户分级管理及政策引导：我们对客户有没有细分？如果没有细分会造成什么结果？我们对客户是如何划分的？有几种？按照什么形式分类？针对不同分类，我们怎么办？讨论，分享总结：做好客户管理的前提就是首先要对
案例分析：有一天我坐某老板的汽车上，他手机不断的收到信息：吕总祝你生日快乐！有各大银行的、有各俱乐部的，我问吕总今天是你生日啊，他极为气的回答：一个星期前早就过完了。我从不过阳历生日，都是农历生日。这
职业怠倦现象一名员工工作到一定的时间后，会产生职业怠倦。工作积极性没有当初那么热烈。工作的能力发挥也停滞不前，不喜欢上班，不喜欢面对上司，能混即混的现象在很多企业普遍存在。特别是面对外部市场竞争给企业
管理者只有一个立场：公司的立场，是公司给了你平台，而不是下属。这点通过自己的管理实践体会很深。你可以有自己的想法，但面对下属，只有一个声音，那就是老板的声音，不可以在下属面前抱怨上司，抱怨公司。自己的
关键词：小民营企业的培训最近经常去针对培训行业做些思考，看了很多咨询培训机构的培训对象介绍。基本上都是针对知名品牌公司，大型企业，而针对中国中小名营企业的很少很少。作为一名培训师，我也在思考，为什么很
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