很多管理者曾经用羡慕的语气告诉我 ：“您上课时的口才真好，如果我也像您这样能说就好了，一定能说服员工，照我设想的那样去工作……”每当听到他们这样的说法，我总感觉到一丝奇怪，难道管理就是要不断地说吗？要
管理大师德鲁克曾经说过 ：“管理者能否管理好别人，从来没有被真正验证过，但是，管理者完全可以先管理好自己。”我非常欣赏这句话，管理者首要的目标并不是先去管理别人，这是因为“别人”这个概念过于宽泛。作为
这些年来，在培训中我接触过许多中层管理者，他们来自各行各业，有着各自不同的专业背景和工作经历，面临着不同的工作环境。然而，就我的观察结果而言，中层管理者们面对的最大困难并非来自于他们的团队管理现状，或
拥有惜才之心 ：留住身边的人才三国演义中的曹操是一个备受争议的人物，但很少有人否认他的确是一个出色的管理者，尤其是他在不同场合下表现出来的惜才之心，更加增添了他的人格魅力和传奇特点。曹操之所以获得成功
尊重的基础在于信任，人和人之间一旦缺乏相互信任，那么尊重也就无从谈起。无法想象，员工会对那些怀疑自己的管理者发自内心地尊重，同样，他们也不可能对所在的不为人信任的工作岗位有被尊重感。反过来，管理者由于
毋庸置疑，管理者对优秀的员工总是有更多的好感，因为优秀者总是能给团队带来更多的收益和更多的提升空间。我曾经就如何对待优秀员工对我的学员们做过一次调查，结果显示，管理者们往往因为这些员工的优秀而对他们产
如果说员工是职场舞台上的众多普通演员，那么，管理者不仅仅是舞台上的导演，也是剧情的编剧、舞台的设计者和搭建者，总而言之，管理者负责为员工提供尽可能完善的工作环境，这种环境不仅仅能保证员工顺利工作，也能
从老板和企业的角度来看，管理者一方面是对现有人力资源进行整合的组织者，另一方面应该是帮助企业团队改善人才结构的建设者。人才团队并非是一成不变的，只有不断引进新的人员，加强内部竞争，每个员工的工作积极性
试玉要烧三日满，辨材须待七年期”。白居易的这句诗很值得回味，但如果今天的管理者还是像古老的封建时代那样，用如此之长的时间去观察和辨识出自己团队需要的人才，那么，这样的管理者注定是要被市场抛弃，被时代淘
尊重需要，是人本主义心理学中需求金字塔的较高层次，代表着每个人在获得了基本满足以后所迫切追求的更高目标。然而，在企业中，员工是否真的在追求获得尊重，这一点往往被管理者质疑。管理者通常都能发现员工的部分
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